Política de Privacidad

Última actualización: 01-02-2021

NUESTRA IDENTIDAD E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Cualquier petición o pregunta relativa a nuestra política de privacidad puede hacerse en:

EWK Finland Oy (ID de empresa finlandesa: 3153199-8)

Dirección: Venakontie 4, 74130 Iisalmi

QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y POR QUÉ LOS RECOPILAMOS

FORMULARIOS DE CONTACTO

Si envía un formulario de contacto a través de nuestra página, recopilaremos los datos proporcionados en él: su nombre, dirección de email, país y mensaje. Necesitamos esta información para poder enviarle una respuesta.

DATOS DE PAGO

Al realizar un pedido en nuestra tienda web, recopilamos información de contacto esencial para el pedido y facturación de nuestros productos, como su nombre, dirección, dirección de email y número de teléfono. Necesitamos sus datos de contacto para confirmar los pedidos y contactarle si surgiera cualquier problema con su pedido, y para el envío de nuestros productos.

No almacenamos ningún dato de pago, como números de tarjeta de crédito o detalles de cuentas bancarias. Estas transacciones se procesan confidencialmente por nuestros proveedores de pagos, y debería revisar sus políticas de privacidad y contactar directamente con el procesador del pago para responder a sus preguntas. Todos los detalles de transacciones se transfieren a las pasarelas de pago mediante una conexión SSL encriptada.

ESTADÍSTICAS ANÓNIMAS DE USO

Almacenamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por la página web. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información de dispositivo y uso, como su dirección IP, características de navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestra página web y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y operativa de nuestra página web, y para nuestros análisis internos y fines informativos.

CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS

Compartimos la información de su pedido con nuestros proveedores de pagos para habilitar la compra de nuestros productos.

Compartimos datos de uso anónimos con Google Analytics.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS

Almacenaremos los mensajes de formularios de contacto hasta que los contestamos. La información puede ser almacenada más allá de ello, si el contacto lleva a una relación con el cliente.

Cuando realiza un pedido en nuestra tienda web, mantendremos la información de su pedido a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.

QUÉ DERECHOS TIENE SOBRE SUS DATOS

Puede solicitar recibir un fichero exportado con los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo cualquier dato que nos haya proporcionado. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a mantener por motivos administrativos, legales o de seguridad.

COOKIES

Las cookies son pequeños ficheros de texto que las páginas web utilizan para mejorar la experiencia de usuario. Esta página utiliza cookies para guardar preferencias de usuario (como selección de idioma y artículos en el carrito de compra), y para recopilar y analizar estadísticas anónimas de visitantes. Para usar nuestra página web de forma eficiente, debe aceptar las cookies.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad, publicaremos esos cambios en esta página, y actualizaremos la fecha de modificación en la parte superior de este documento.